Hiện nay việc đăng ký tài khoản và thanh toán mua hàng trên các trang thương mại điện tử Trung Quốc bằng ví Alipay trở nên khó khăn hơn do Trung Quốc ngày càng siết chặt các giao dịch quốc tế. Điều này khiến nhiều nhà kinh doanh gặp trở ngại khi nhập hàng từ Taobao, 1688 hay Tmall. Giải pháp hiệu quả để khắc phục vấn đề này chính là ủy quyền thanh toán trên Taobao, 1688, Tmall – một phương thức giúp bạn nhờ đối tác hoặc đơn vị trung gian thực hiện giao dịch thay mình, đảm bảo quá trình mua hàng diễn ra suôn sẻ. Vậy ủy quyền thanh toán là gì? Làm sao để thực hiện ủy quyền thanh toán hộ trên Taobao, 1688 một cách nhanh chóng và an toàn? Hãy cùng Uniship Logistics tìm hiểu chi tiết ngay trong bài viết dưới đây!
Ủy Quyền Thanh Toán Hộ Là Gì?
Ủy quyền thanh toán là phương thức cho phép một bên thứ ba thực hiện thanh toán hộ bạn khi mua hàng trên các trang thương mại điện tử Trung Quốc như Taobao, 1688, Tmall. Thông thường, bên thanh toán hộ có thể là người thân, bạn bè đang sinh sống tại Trung Quốc hoặc các công ty trung gian chuyên cung cấp dịch vụ thanh toán.
Giải pháp này đặc biệt hữu ích nếu bạn gặp khó khăn khi thanh toán đơn hàng do không có thẻ ngân hàng Trung Quốc hoặc tài khoản Alipay chưa xác thực. Khi sử dụng hình thức ủy quyền thanh toán, bạn có thể đảm bảo giao dịch diễn ra suôn sẻ mà không cần tự đứng ra thanh toán trực tiếp.
Các Hình Thức Ủy Quyền Thanh Toán Trên Taobao, 1688 và Tmall
Hiện nay, có hai phương thức phổ biến để thực hiện ủy quyền thanh toán trên Taobao và 1688, mỗi phương thức đều có ưu và nhược điểm riêng:
Thanh toán hộ trực tiếp với nhà cung cấp
- Với phương thức này, bạn sẽ làm việc trực tiếp với nhà cung cấp và nhờ họ hỗ trợ thanh toán đơn hàng.
- Hình thức này thường được sử dụng khi bạn đã có mối quan hệ lâu dài với nhà cung cấp và xác minh được độ uy tín của họ.
- Tuy nhiên, rủi ro khá cao nếu bạn chưa từng hợp tác với nhà cung cấp trước đó, do không có cơ chế đảm bảo an toàn giao dịch.
Sử dụng tính năng ủy quyền thanh toán trên Alipay (Khuyên dùng)
- Đây là phương thức được nhiều người lựa chọn nhờ tính an toàn, nhanh chóng và tiện lợi.
- Khi mua hàng trên Taobao, 1688 hoặc Tmall, bạn có thể gửi yêu cầu ủy quyền thanh toán qua Alipay cho một người thân, bạn bè hoặc một đơn vị trung gian uy tín để thực hiện giao dịch thay bạn.
- Với cách này, bạn không cần trực tiếp thao tác thanh toán mà vẫn đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác và an toàn.
Các Bước Ủy Quyền Thanh Toán Trên Taobao, 1688, Tmall
Để sử dụng tính năng thanh toán hộ trên Taobao, trước tiên bạn cần đăng nhập tài khoản và thực hiện các thao tác mua hàng như bình thường. Khi đến bước thanh toán, thay vì trực tiếp trả tiền, bạn sẽ ủy quyền cho bên khác thanh toán hộ. Cụ thể:
Bước 1: Đăng Nhập Tài Khoản Taobao
- Truy cập Taobao.com và đăng nhập tài khoản của bạn.
- Nếu chưa có tài khoản, bạn cần đăng ký tài khoản Taobao để sử dụng.
Bước 2: Tìm Kiếm Sản Phẩm Cần Mua
Bạn có thể tìm sản phẩm trên Taobao theo 3 cách phổ biến:
- Tìm kiếm theo từ khóa: Nhập từ khóa bằng tiếng Trung vào ô tìm kiếm (có thể dùng Google Dịch để hỗ trợ).
- Tìm kiếm bằng hình ảnh: Nhấp vào biểu tượng camera, tải ảnh sản phẩm lên để hệ thống tự động gợi ý sản phẩm tương tự.
- Tìm theo danh mục: Duyệt qua các danh mục sản phẩm được phân loại sẵn để tìm mặt hàng mong muốn.
Bước 3: Kiểm Tra Lại Đơn Hàng Trước Khi Ủy Quyền Thanh Toán
Sau khi thêm sản phẩm vào giỏ hàng, bạn cần kiểm tra kỹ đơn hàng để tránh sai sót:
- Truy cập 我的淘宝 (Taobao của tôi) → 已经卖到的宝贵 (Đơn hàng đã mua) để kiểm tra mã hàng, kích thước, số lượng, giá tiền, phí ship nội địa.
- Kiểm tra xem sản phẩm còn hàng không, thời gian shop gửi hàng, tránh tình trạng đặt hàng nhưng shop không còn hàng.
- Nếu mua số lượng lớn, bạn có thể mặc cả giá với nhà cung cấp bằng cách nhấn vào biểu tượng Aliwangwang (giọt nước màu xanh) để thương lượng. Nếu thương lượng thành công, shop sẽ cập nhật lại giá hoặc miễn phí vận chuyển.
Bước 4: Gửi Yêu Cầu Ủy Quyền Thanh Toán
- Tại bước thanh toán, chọn lệnh thanh toán hộ.
- Nhập thông tin Alipay của người thanh toán hộ (có thể là người thân hoặc đơn vị dịch vụ thanh toán hộ).
- Gửi lệnh thanh toán. Hệ thống sẽ giữ yêu cầu thanh toán trong 24 giờ, nếu người được ủy quyền không thanh toán trong thời gian này, lệnh sẽ tự động hủy.
Bước 5: Kiểm Tra Trạng Thái Thanh Toán Đơn Hàng
Sau khi gửi yêu cầu thanh toán hộ, bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng:
- Nếu lệnh chưa được thanh toán, nút 立即付款 (Thanh toán ngay) sẽ hiển thị màu đỏ.
- Nếu đơn hàng đã thanh toán thành công, nút này sẽ không còn xuất hiện nữa.
- Nếu sau 2 – 3 ngày shop chưa phát hàng, bạn có thể nhấn 提醒卖家发货 (Nhắc shop gửi hàng) hoặc liên hệ shop qua Aliwangwang để đốc thúc việc giao hàng.
Những Vấn Đề Thường Gặp Khi Ủy Quyền Thanh Toán
Trong quá trình ủy quyền thanh toán đơn hàng bạn có thể gặp một số vấn đề khiến giao dịch không thực hiện được hoặc gặp trục trặc trong việc hoàn tiền. Dưới đây là những lỗi phổ biến và cách xử lý giúp bạn tránh rủi ro khi thanh toán hộ qua Alipay.
Không Gửi Được Lệnh Ủy Quyền Thanh Toán
Nhiều người gặp tình trạng không thể thực hiện thanh toán hộ trên Taobao hoặc 1688, nguyên nhân thường là:
-
Lệnh thanh toán hộ cũ chưa được hủy
- Nếu bạn đã từng ủy quyền thanh toán cho một đơn hàng trước đó nhưng chưa hủy lệnh cũ hoặc chưa tạo lại lệnh mới, hệ thống có thể chặn việc gửi yêu cầu mới.
- Giải pháp: Hủy lệnh ủy quyền cũ và tạo lại lệnh mới để tiếp tục giao dịch.
-
Tài khoản Taobao hoặc 1688 đang áp dụng mã khuyến mãi
- Một số chương trình khuyến mãi trên Taobao, 1688 có thể không áp dụng cho phương thức thanh toán hộ qua Alipay, khiến hệ thống không thể xử lý giao dịch.
- Giải pháp: Bỏ chọn mã khuyến mãi trước khi tiến hành gửi lệnh ủy quyền thanh toán.
-
Sản phẩm trong đơn hàng đã hết hàng
- Nếu trong đơn hàng có sản phẩm hết hàng hoặc bị gỡ khỏi hệ thống, việc thanh toán sẽ không thể thực hiện.
- Giải pháp: Hủy đơn hàng, đặt lại với nhà cung cấp và tạo lệnh thanh toán hộ mới để tránh bị gián đoạn.
>>> Xem thêm:
-
Trên 1688 có bán lẻ không? Hướng dẫn liên hệ với nhà cung cấp để đàm phán giá
-
5 Thương hiệu giày sneaker nội địa Trung Quốc đang được săn lùng nhất 2025
Hoàn Tiền Khi Ủy Quyền Thanh Toán Trên Taobao, 1688, Tmall
Khi sử dụng ủy quyền thanh toán hộ trên Taobao, trong một số trường hợp, tiền hàng có thể được hoàn trả về ví Alipay của người thanh toán hộ. Các trường hợp hoàn tiền phổ biến bao gồm:
-
Hoàn tiền do đàm phán giá với nhà cung cấp
- Nếu bạn mặc cả thành công với nhà cung cấp sau khi đã gửi lệnh thanh toán, shop có thể điều chỉnh lại giá sản phẩm. Khoản tiền chênh lệch sẽ được hoàn trả vào ví Alipay của người thanh toán hộ.
-
Hoàn tiền khi nhà cung cấp không giao hàng, giao thiếu hoặc sai mẫu
- Nếu shop không gửi hàng, gửi sai sản phẩm, thiếu số lượng hoặc hàng bị lỗi, bạn có thể gửi khiếu nại lên Taobao, 1688 hoặc Alipay để yêu cầu hoàn tiền.
- Sau khi khiếu nại thành công, toàn bộ số tiền sẽ được hoàn trả về ví của người thanh toán hộ.
-
Cách nhận lại tiền hoàn từ đơn vị thanh toán hộ
- Trong trường hợp số tiền hoàn trả về ví Alipay của bên thanh toán hộ, bạn cần cung cấp thông tin giao dịch, hình ảnh, số tiền hoàn, thời gian thanh toán,… để chứng minh đó là đơn hàng của bạn.
- Thỏa thuận với đơn vị thanh toán hộ để họ chuyển lại tiền qua tài khoản ngân hàng của bạn hoặc bù trừ vào giao dịch tiếp theo.
Lưu Ý Khi Sử Dụng Ủy Quyền Thanh Toán Trên Taobao, 1688, Tmall
- Kiểm tra kỹ đơn hàng trước khi gửi lệnh thanh toán để tránh phát sinh lỗi.
- Chỉ chọn đơn vị thanh toán hộ uy tín để đảm bảo giao dịch an toàn.
- Theo dõi trạng thái đơn hàng thường xuyên để kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh.
- Lưu lại thông tin thanh toán để thuận tiện khi cần khiếu nại hoặc yêu cầu hoàn tiền.
Nắm rõ các vấn đề thường gặp khi ủy quyền thanh toán sẽ giúp bạn chủ động hơn trong quá trình nhập hàng, đảm bảo giao dịch an toàn.
Trên đây, Uniship Logistics đã hướng dẫn bạn cách ủy quyền thanh toán trên Taobao, 1688 một cách đơn giản, nhanh chóng và an toàn. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn dễ dàng hoàn tất giao dịch khi nhập hàng từ Trung Quốc. Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thanh toán hộ, đặt hàng hoặc vận chuyển, đừng ngần ngại liên hệ ngay với Uniship. Đội ngũ chuyên gia của Uniship luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn tận tình, giúp bạn tối ưu quy trình nhập hàng một cách hiệu quả nhất!
>>> Đăng ký nhận ưu đãi nhập hàng trọn gói của Uniship ngay hôm nay
Thông tin liên hệ:
Website: uniship.vn
Hotline: 032.777.8.777
Tổng đài CSKH: 0825.14.14.14
Email: info@uniship.com
Địa chỉ:
VP HN: Số 17 Nguyễn Xiển, P. Hạ Đình, Q. Thanh Xuân, TP Hà Nội
VP HCM: 2399/3A QL 1A, P. An Phú Đông, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
Fanpage: https://www.facebook.com/unishipvn
Tiktok: https://www.tiktok.com/@ungnhamuniship